中家和養(yǎng)老服務(wù)中心
當(dāng)前我市已進(jìn)入老齡社會(huì)，隨著人口老齡化和家庭養(yǎng)老問(wèn)題的出現(xiàn)，孤寡、貧困、高齡、空巢老人的養(yǎng)老問(wèn)題更為突出。為解決社區(qū)老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求，我們通過(guò)對(duì)各社區(qū)老年人養(yǎng)老問(wèn)題的深入調(diào)研，依據(jù)省市民政部門推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系的相關(guān)政策，經(jīng)晉城市民政局審批，晉城市中家和家庭服務(wù)中心投資成立晉城市中家和養(yǎng)老服務(wù)中心。由晉城市民政局頒發(fā)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)置證書(shū)、民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)。
一、簡(jiǎn)介
養(yǎng)老服務(wù)中心地址：秀水苑小區(qū)35號(hào)樓2單元101室。營(yíng)業(yè)面積180平米，注冊(cè)資金50萬(wàn)元，從業(yè)人員70人，其中具有養(yǎng)老護(hù)理資格證書(shū)40人。服務(wù)范圍：養(yǎng)老服務(wù)。包括居家養(yǎng)老，日間照料。未來(lái)養(yǎng)老服務(wù)中心營(yíng)業(yè)面積將增至300平米，內(nèi)設(shè)床位30張，設(shè)辦公室，圖書(shū)室，室內(nèi)健身室，多功能放映廳，棋牌室，衛(wèi)生間，廚房，餐廳，并配備電腦，打印機(jī)等辦公設(shè)備。
二、工作目標(biāo)
堅(jiān)持“社會(huì)養(yǎng)老居家化，居家養(yǎng)老社會(huì)化”的發(fā)展方向，按照政府主導(dǎo)、社區(qū)實(shí)施、服務(wù)組織具體開(kāi)展服務(wù)的運(yùn)作思路，逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)主體多元化、服務(wù)對(duì)象公眾化、服務(wù)方式市場(chǎng)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，構(gòu)建居家養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的互動(dòng)合作網(wǎng)絡(luò)，不斷滿足人民群眾對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的多層次需求，為全面開(kāi)展城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)探索經(jīng)驗(yàn)，提供示范。
三、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容
（一）服務(wù)對(duì)象
居家養(yǎng)老服務(wù)的主要對(duì)象是60歲以上常住老人，按服務(wù)方式為三大類；一是無(wú)償服務(wù)；二、低償服務(wù)；三是有償服務(wù)。
1、無(wú)償服務(wù)的對(duì)象為散居的“三無(wú)”老人（無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源、無(wú)法定贍養(yǎng)人）；
2、低償服務(wù)的對(duì)象為老年群體中的高齡老人、特殊群體老人；
3、有償服務(wù)的對(duì)象為有經(jīng)濟(jì)能力并有居家養(yǎng)老服務(wù)需求的老人。
（二）服務(wù)內(nèi)容
堅(jiān)持以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以社區(qū)志愿者和專業(yè)化服務(wù)為手段，為居住在家的老年人提供社會(huì)化服務(wù)。實(shí)行以上門照料服務(wù)為主，社區(qū)照料服務(wù)為輔的服務(wù)模式。
1、生活料理服務(wù)：煮飯、喂食、送餐、沐浴、理發(fā)、購(gòu)物。
2、醫(yī)療康復(fù)服務(wù)：醫(yī)生巡診、陪看病、保健咨詢、常見(jiàn)病防治、常規(guī)身體檢查、康復(fù)指導(dǎo)及康復(fù)鍛煉、康復(fù)護(hù)理和物理治療。
3、文化娛樂(lè)服務(wù)：文化教育、體育健身、法律維權(quán)、電影觀看。
4、陪伴老人服務(wù)：心理咨詢、陪聊天、陪娛樂(lè)、陪讀報(bào)、舒緩老人的心理壓力。
四、組織實(shí)施
1、設(shè)立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織機(jī)構(gòu)。注冊(cè)成立晉城市中家和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，制定完善開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，提升軟硬件建設(shè)水平。
2、開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)宣傳。開(kāi)展社區(qū)老人摸底調(diào)查，建立社區(qū)老年人養(yǎng)老檔案。利用各種新聞媒體，對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，營(yíng)造社會(huì)敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。結(jié)合實(shí)際情況，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究解決工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，提出有效對(duì)策和措施，推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開(kāi)展。
3、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。主要建設(shè)好三支隊(duì)伍：一是建立居家養(yǎng)老服務(wù)管理者隊(duì)伍，負(fù)責(zé)探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式，調(diào)度、調(diào)劑服務(wù)資源，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。二是引進(jìn)或組建一支社區(qū)居民志愿者隊(duì)伍或?qū)I(yè)服務(wù)技能的相對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)隊(duì)伍；三是積極動(dòng)員組織一支由社區(qū)黨員、干部、學(xué)生、社會(huì)人士等組成的熱心居家養(yǎng)老服務(wù)工作的志愿者隊(duì)伍。分別采取集約型和松散型管理模式，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)護(hù)理服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化服務(wù)水平，努力為社區(qū)老年人提供優(yōu)質(zhì)、安全、及時(shí)、到位的服務(wù)。
4、逐步推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作。選擇合適的社區(qū)，開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)，積極探索社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新模式，建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范發(fā)展。
養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、家庭護(hù)理：專業(yè)人員上門提供口腔護(hù)理、褥瘡護(hù)理、造口護(hù)理、臨終關(guān)懷等服務(wù)，100元/次，超過(guò)1小時(shí)，按照100元/小時(shí)計(jì)算；
2、生活照料：養(yǎng)老護(hù)理員上門照顧老人的飲食起居，提供家庭保潔、代為購(gòu)物等服務(wù)，100元/次，超過(guò)4小時(shí)，按照25元/小時(shí)計(jì)算；
3、康復(fù)訓(xùn)練：康復(fù)治療師上門為有需要的老年人提供保健康復(fù)、功能鍛煉等專業(yè)服務(wù)，100元/次；
4、健康巡診：健康管理師上門為老人提供健康監(jiān)測(cè)服務(wù)，介紹飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥和常見(jiàn)疾病的預(yù)防保健知識(shí)，100元/次；
5、陪同就醫(yī)：護(hù)理人員全程陪同，省去老人及其家人在醫(yī)院來(lái)回奔波之苦，100元/次，超過(guò)4小時(shí)，按照25元/小時(shí)計(jì)算；
6、外出接送：客戶服務(wù)人員上門接送行動(dòng)不便和體弱的老人，減輕照顧者負(fù)擔(dān)，100元/次，超過(guò)4小時(shí)，按照25元/小時(shí)計(jì)算；
7、上門助浴：專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)上門為失能老人提供沖涼、洗頭服務(wù)，減輕照顧者的壓力，100元/次；
8、上門足療：足療師攜帶專業(yè)的已消毒工具上門為老人提供沐足、修腳等服務(wù)，100元/次；
9、上門美發(fā)：專業(yè)美發(fā)師上門為老人洗頭、剪發(fā)，輕松解決老人理發(fā)難題， 50元/次；
10、聊天解悶：專業(yè)陪聊團(tuán)隊(duì)上門為老人排憂解悶，增添生活樂(lè)趣，50元/次，超過(guò)1小時(shí)，按照50元/小時(shí)計(jì)算。
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